據(jù)外媒報道，每隔幾年，我們與電腦互動的方式就會發(fā)生很大的變化。在上世紀(jì)70年代，我們從穿孔打卡機轉(zhuǎn)向了終端機；在80年代，我們又轉(zhuǎn)向了鼠標(biāo)和桌面圖標(biāo)。現(xiàn)在，觸摸屏和移動設(shè)備已成為了電腦的界面。https://s.click.taobao.com/DN5uXow

但是，亞馬遜Alexa語音助手負責(zé)人保羅-卡青格（Paul Cutsinger）稱，在不久的將來，語音技術(shù)和人工智能將會帶來新的巨變。

“未來的設(shè)計面向的是耳朵，而不是眼睛。我們要拋開我們現(xiàn)在的設(shè)計理念，重新開始。” 周五保羅在紐約舉行的凱洛全球峰會（Kairos Global Summit）上說。

他表示，我們距離“環(huán)境計算”（ambient computing）時代已不遙遠。在這個時代，現(xiàn)在的簡單交流方式（例如，“Alexa，把燈打開”）將會被內(nèi)容豐富和層次多樣的討論所取代。

保羅稱，開發(fā)者和設(shè)計師必須重新評估使用文字的效率。他指出，我們用文字傳播信息的方式迥異于我們用語音傳遞信息的方式。因此，他認(rèn)為電腦設(shè)計必須從頭開始，而不是將現(xiàn)有的設(shè)計模式帶到未來。

“針對移動設(shè)備的響應(yīng)式設(shè)計并不適用于語音。如果你還套用這種陳舊的模式，你將只能得到命令和控制系統(tǒng)。”保羅說。他指出，命令和控制對于觸摸屏設(shè)計有效，但卻不適合語音互動。

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